Atelier-Conférence : Les Bases de la Communication Efficace

Dans un environnement professionnel en constante évolution, maîtriser les bases de la communication efficace est essentiel pour se démarquer et réussir. Cet atelier de 2h30 vous propose de plonger au cœur des principes fondamentaux de la communication, afin de mieux comprendre comment les interactions humaines peuvent être optimisées.

Nous aborderons des techniques concrètes pour améliorer la clarté et la concision de vos messages, que ce soit à l'écrit ou à l'oral. Vous repartirez avec des outils pratiques qui vous permettront de mieux vous exprimer, d'éviter les malentendus et de renforcer votre influence au sein de vos équipes et dans vos relations professionnelles.

Pourquoi participer à cette conférence ?

L’importance d'une communication efficace ne se limite pas à transmettre un message, mais à le faire de manière à être compris et à générer un impact. Que vous soyez manager, collaborateur, ou entrepreneur, cet atelier vous aidera à développer des compétences essentielles pour améliorer vos interactions au quotidien.

Rejoignez-nous pour cet atelier interactif et enrichissant, où nous allions théorie et pratique dans un format dynamique et convivial.

Amener les participants à maîtriser les bases de la communication efficace afin d'améliorer leurs interactions tant dans leur vie professionnelle que personnelle.

Durée : 2h30

Déroulé :

1. Accueil et Introduction (15 min)

Présentation de l'atelier, des objectifs, et des participants.

Brève explication des principes de la communication efficace et de son importance dans la vie professionnelle et personnelle.

Tour de table rapide pour connaître les attentes des participants.

2. Les Principes Fondamentaux de la Communication (30 min)

Théorie :

Définition de la communication (verbale, non verbale, paraverbale).

Les 4 piliers de la communication efficace : clarté, écoute active, concision, empathie.

3. Clarifier son Message (30 min)

Théorie :

L'importance de structurer ses idées avant de parler.

Techniques pour être clair et concis : méthodes de synthèse, organisation des idées (méthode DESC, utilisation de mind-maps).

4. Écoute Active et Réceptivité (30 min)

Théorie :

Qu’est-ce que l’écoute active ? Comment favoriser l’échange ?

Techniques pour améliorer l'écoute active : poser des questions ouvertes, reformuler, se concentrer sur l’interlocuteur.

5. La Gestion des Émotions et des Conflits (25 min)

Théorie :

Comment gérer ses émotions dans la communication (stress, colère, anxiété) ?

Introduction à la communication non violente (CNV) pour désamorcer les conflits.

6. L’importance de la Communication Non Verbale (15 min)

Théorie :

Le langage corporel : posture, regard, expressions faciales, gestuelle.

Comment la communication non verbale influence la perception de nos messages ?

7. Synthèse et Conclusion (15 min)

Récapitulatif des points clés abordés durant l’atelier.

Espace questions/réponses.

Invitation à appliquer les compétences dans le quotidien et dans les relations professionnelles.

Clôture de l’atelier et évaluation rapide (satisfaction des participants).