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À quoi correspond cette charge Eventbrite ?
Si vous voyez une charge sur votre relevé de compte associée à Eventbrite, cela est probablement lié à une inscription à un événement sur Eventbrite.com, société de ventes de billets en ligne. La manière dont la charge apparaît sur votre relevé de compte peut varier en fonction de si l'achat a été fait en ligne ou sur place à l'événement. Peu importe où un événement a lieu, la charge s'affichera sous « San Francisco » sur votre relevé car c'est là-bas que se trouve le siège social d'Eventbrite.
En este artículo
- Vous avez acheté des billets à un événement
- Vous avez remboursé un événement à un participant
- Vous avez payé pour des services associés à l'événement
- Une charge peut également apparaître sous d'autres formes
Vous avez acheté des billets à un événement
Lorsque vous achetez un billet en ligne sur l'application Eventbrite, la charge sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit s'affichera généralement comme suit :
EB * [15 premiers caractères du titre de l'événement] SAN FRANCISCO CA
EXEMPLE : vous avez acheté un billet en ligne sur Eventbrite pour le Festival des corgis 2023 à Paris. Cette charge s'affichera dans votre relevé sous : EB *CORGI FESTIVAL 2023 SAN FRANCISCO CA.
Lorsque vous achetez un billet sur place pour un événement qui utilise Eventbrite, la charge s'affichera normalement sous :
EVENTBRITE, SAN FRANCISCO CA
Vous avez remboursé un événement à un participant
Si vous remboursez un participant ou un acheteur de billets en utilisant votre carte de crédit ou de débit, vous pouvez recevoir l'un des frais suivants :
EB *Payin for event : cette charge apparaît lorsque vous ajoutez des fonds à votre événement pour couvrir le montant nécessaire aux remboursements. Les organisateurs choisissent généralement cette option lors du remboursement de plusieurs commandes.
EB *Refund to buyer : cette charge apparaît lorsque vous traitez un remboursement avec votre carte de crédit ou de débit au lieu d'ajouter des fonds à votre événement. Les organisateurs choisissent généralement cette option lors du traitement individuel des remboursements.
Vous avez payé pour des services associés à l'événement
Certains charges sont prélevées pour la publication et la publicité d'événements sur Eventbrite. Ces charges peuvent apparaître comme suit :
EB* EVENTBRITE ADS FEE : création d'une campagne publicitaire avec Pubs Eventbrite
EB* ORG SUB FEE : frais d'abonnement pour un compte Eventbrite Pro (uniquement disponible pour les organisateurs sur les nouveaux forfaits tarifaires d'Eventbrite)
EB* EVENT LISTING FEE : publication d'un événement avec un forfait Flex (disponible uniquement pour les organisateurs sur les nouveaux forfaits tarifaires d'Eventbrite
EB* EMAIL PAYG FEE : augmentation de la limite journalière sur une campagne par e-mail
Ces charges peuvent également apparaître comme « EVENTBRITE.COM ORG FEE, SAN FRANCISCO, CA. » Eventbrite envoie un reçu à l'e-mail associé au compte Eventbrite pour chaque charge.
Une charge peut également apparaître sous d'autres formes
La façon dont une charge s'affiche sur votre relevé dépend de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Si vous voyez quelque chose d'autre que les exemples précédents, cela peut signifier l'une des choses qui suivent :
Vous pouvez voir « Recurring » sur la ligne de la charge Eventbrite. Cela ne signifie pas que la charge est répétée.
Les achats effectués par le biais d'Eventbrite avec une carte American Express pourront apparaître avec la mention « Business Services »
Si votre inscription a été effectuée par le biais de PayPal, la charge sur votre relevé de compte peut varier en fonction de votre compte marchand PayPal. Si vous avez des questions relatives aux charges PayPal, contactez PayPal pour obtenir de l'aide.